Última atualização: 01/10/2026

1. Introdução

A Drogaria Cleps Farma LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.348.238/0001-92, responsável pelo site https://clepsfarma.com.br/, utiliza ou poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para oferecer uma navegação funcional, facilitar a experiência de compra e compreender como os visitantes interagem com a loja virtual.

Esta Política de Cookies explica o que são essas tecnologias, quais são suas finalidades, como podem ser utilizadas durante a navegação e de que forma o visitante pode gerenciar suas preferências.

O uso dessas tecnologias observa a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), respeitando a privacidade e os direitos dos usuários.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do visitante quando ele acessa determinados sites. Eles permitem que algumas informações sejam reconhecidas em visitas posteriores ou durante a navegação.

Esses arquivos podem auxiliar no funcionamento de recursos da loja virtual, na preservação de determinadas preferências, na segurança das operações e, conforme as ferramentas utilizadas, na análise de desempenho e na apresentação de conteúdos.

Além dos cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como pixels, identificadores e recursos de armazenamento local, que possuem finalidades relacionadas à operação ou à análise da navegação.

3. Para que utilizamos cookies

Os cookies podem contribuir para o funcionamento e o aprimoramento da experiência dos visitantes na loja virtual da Cleps Farma, permitindo, conforme os recursos implementados, funcionalidades como:

• Manter recursos essenciais da navegação e do processo de compra.

• Preservar informações temporárias necessárias ao funcionamento do carrinho.

• Registrar determinadas preferências de navegação.

• Auxiliar na segurança e na estabilidade do site.

• Compreender como os visitantes utilizam as páginas e identificar possíveis melhorias.

• Avaliar o desempenho de conteúdos e campanhas, quando forem utilizadas ferramentas com essa finalidade.

A utilização de cada categoria depende dos recursos e das tecnologias efetivamente habilitados no site.

4. Categorias de cookies

Os cookies podem ser classificados de acordo com suas finalidades.

Cookies essenciais

São utilizados para permitir o funcionamento básico do site e de recursos necessários à navegação e à realização de compras. Podem auxiliar na manutenção de sessões, no funcionamento do carrinho e em mecanismos de segurança.

Esses cookies são necessários para determinadas funcionalidades e, em geral, não podem ser desativados por meio dos controles de preferências sem que algumas partes do site deixem de funcionar corretamente.

Cookies de funcionalidade

Permitem que o site memorize determinadas escolhas realizadas pelo visitante, como preferências de navegação ou configurações, quando esses recursos estiverem disponíveis.

Sua finalidade é tornar o acesso mais conveniente, evitando que algumas preferências precisem ser informadas novamente a cada visita.

Cookies analíticos

Quando utilizados, ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são acessadas e como ocorre a navegação.

Essas informações podem contribuir para identificar dificuldades de utilização, avaliar o desempenho das páginas e orientar melhorias na loja virtual.

Cookies de publicidade e marketing

Quando habilitados, podem ser utilizados para avaliar a efetividade de campanhas, compreender interações com anúncios e, conforme a ferramenta, apresentar conteúdos publicitários mais relacionados aos interesses do visitante.

A utilização desses cookies não essenciais deverá observar os requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando exigida.

5. Cookies próprios e de terceiros

Os cookies podem ser classificados também conforme sua origem.

Os cookies próprios são definidos pelo próprio site que o visitante está acessando e podem ser utilizados para viabilizar funcionalidades e preferências da loja virtual.

Os cookies de terceiros são definidos por serviços ou plataformas externas integrados ao site, quando existentes. Esses recursos podem estar relacionados, por exemplo, a serviços de pagamento, análise de desempenho, publicidade ou funcionalidades incorporadas.

Os terceiros responsáveis por esses recursos poderão realizar tratamentos de dados conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies, respeitando as obrigações legais aplicáveis.

6. Consentimento e gerenciamento de preferências

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem ser utilizados para viabilizar funcionalidades essenciais, observada a legislação aplicável.

Para cookies não essenciais que dependam de consentimento, o visitante deverá ter a possibilidade de aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências por meio dos mecanismos disponibilizados no site, quando aplicável.

O visitante poderá modificar suas escolhas posteriormente, caso o site disponibilize um recurso de gerenciamento de cookies. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente com base nessa autorização.

7. Como desativar cookies pelo navegador

Além dos recursos de gerenciamento disponibilizados no site, o visitante poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies.

As opções variam conforme o navegador e sua versão, mas normalmente estão disponíveis nas configurações de privacidade ou segurança.

A desativação de determinados cookies poderá comprometer funcionalidades, como a manutenção do carrinho, a continuidade de etapas da compra ou a preservação de preferências de navegação.

A exclusão dos cookies armazenados não impede necessariamente que novos cookies sejam criados em acessos posteriores, conforme as configurações do navegador e as escolhas realizadas no site.

8. Dados pessoais e cookies

Alguns cookies e tecnologias semelhantes podem coletar ou armazenar informações que, isoladamente ou combinadas com outros dados, podem ser consideradas dados pessoais.

Quando isso ocorrer, o tratamento dessas informações observará as finalidades informadas, as bases legais aplicáveis e os direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Para obter mais informações sobre a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção de dados pessoais, o visitante poderá consultar a Política de Privacidade da Cleps Farma, disponível no site.

9. Armazenamento e duração dos cookies

Os cookies podem permanecer armazenados por períodos diferentes, conforme sua finalidade e configuração.

Os cookies de sessão são temporários e, em geral, são removidos quando o navegador é fechado. Já os cookies persistentes permanecem armazenados por um período definido ou até que sejam removidos pelo visitante.

O prazo de armazenamento varia de acordo com a tecnologia utilizada e as configurações dos serviços integrados ao site.

10. Segurança e proteção das informações

A Cleps Farma busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações tratadas por meio de seu site, considerando a natureza dos dados e os riscos envolvidos.

O uso de cookies não elimina todos os riscos relacionados à navegação na internet. Por isso, recomendamos que os visitantes mantenham seus navegadores atualizados e adotem cuidados com o uso de dispositivos e redes de acesso.

11. Alterações nesta Política de Cookies

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças nas funcionalidades do site, nas tecnologias utilizadas, nas práticas de tratamento de informações ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização. Recomendamos a consulta periódica para acompanhar eventuais modificações.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao uso de cookies e à privacidade, o visitante poderá entrar em contato com a Cleps Farma pelos seguintes canais:

Nome empresarial: Drogaria Cleps Farma LTDA
CNPJ: 58.348.238/0001-92
Endereço: Avenida Treze de Maio, 137, Jardim Paulistano, Ribeirão Preto – SP, CEP 14090-270
Site: https://clepsfarma.com.br/
E-mail: unidade13demaio@clepsfarma.com.br
Telefone: (16) 3624-0027
WhatsApp: (16) 99701-7663

13. Disposições finais

A Cleps Farma busca utilizar cookies e tecnologias semelhantes de maneira compatível com as funcionalidades do site, com a transparência no relacionamento com os visitantes e com as exigências legais aplicáveis.

Ao navegar pela loja virtual, o visitante poderá consultar esta Política para compreender as finalidades das tecnologias utilizadas e as opções disponíveis para gerenciar suas preferências.